AUTH REFERENCE

Đăng nhập d11 và mở toàn bộ sảnh game của bạn

Nhập thông tin tài khoản để vào thẳng lobby với bàn live casino, slot và sportsbook đang chạy. Tất cả thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đã liên...

Đăng nhập một lần trên mọi thiết bịPhiên làm việc được bảo mật end-to-endChuyển đổi giữa live casino và slot không cần thoátLịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay luôn sẵn cóHỗ trợ chat trực tiếp ngay trong dashboard
d11 Đăng nhập d11 và mở toàn bộ sảnh game của bạn

Những gì xảy ra khi bạn nhập thông tin tài khoản d11

Sau khi bạn nhập email hoặc số điện thoại và mật khẩu, hệ thống xác thực qua two-factor nếu bạn đã bật tính năng này trong cài đặt bảo mật. Phiên đăng nhập được mã hóa và đồng bộ trên desktop, tablet và di động để bạn có thể bắt đầu chơi trên một thiết bị rồi tiếp tục trên thiết bị

khác mà không cần đăng nhập lại. Dashboard hiển thị số dư hiện tại, các phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đã lưu, cùng lịch sử giao dịch nạp và rút của bạn trong 90 ngày gần nhất. Nếu quên mật khẩu, liên kết khôi phục sẽ được gửi qua SMS hoặc email trong vòng ba phút.

Các ví điện tử được chấp nhận sau khi đăng nhập

Khi bạn vào tài khoản d11, ba phương thức thanh toán chính sẽ xuất hiện trong menu nạp tiền: MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi ví đều...

MoMo

Liên kết tài khoản MoMo một lần rồi nạp và rút trực tiếp từ dashboard. Mỗi giao dịch được xác nhận bằng mã OTP gửi qua ứng dụng MoMo của bạn để bảo mật thêm một lớp.

ZaloPay

Chọn ZaloPay trong menu thanh toán, nhập số tiền và xác thực bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên app Zalo. Số dư được cộng vào tài khoản d11 trong vòng hai phút.

VNPay

VNPay kết nối với nhiều ngân hàng địa phương, cho phép bạn thanh toán từ thẻ ATM hoặc tài khoản ngân hàng. Lệnh nạp qua VNPay thường được xử lý trong năm phút làm việc.

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Nhận hỗ trợ khi gặp vấn đề đăng nhập hoặc xác thực

Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc cần đặt lại mật khẩu, ba kênh hỗ trợ sẵn sàng giúp bạn truy cập...

Chat trực tiếp 24/7 Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về vấn đề...
Trung tâm trợ giúp Tìm kiếm theo từ khóa như khôi phục...
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách d11 bảo vệ phiên đăng nhập và dữ liệu tài khoản

Mỗi lần bạn đăng nhập, phiên làm việc được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị đến máy chủ. Thông tin đăng nhập không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản...

Mã hóa end-to-end

Tất cả dữ liệu từ trình duyệt hoặc app của bạn đến máy chủ d11 đều được mã hóa bằng TLS 1.3, ngăn chặn các bên thứ ba chặn bắt thông tin đăng nhập hoặc số dư tài khoản.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt two-factor authentication trong cài đặt để yêu cầu mã OTP từ SMS hoặc app Google Authenticator mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.

Lịch sử phiên đăng nhập

Dashboard hiển thị 20 phiên đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập. Nếu thấy phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay.

Khóa tài khoản tạm thời

Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản sẽ bị khóa trong 15 phút để ngăn chặn tấn công brute-force. Bạn có thể mở khóa sớm bằng liên kết gửi qua email hoặc SMS.

Đồng bộ đa thiết bị

Đăng nhập một lần trên desktop, sau đó mở app di động hoặc tablet mà không cần nhập lại mật khẩu. Phiên được đồng bộ an toàn qua token JWT có thời hạn bảy ngày.

Khôi phục mật khẩu nhanh

Nhấn Quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký, và bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng ba phút qua SMS hoặc email.

NHẤT QUÁN TRẢI NGHIỆM

Các yếu tố giống nhau giữa desktop, tablet và di động sau đăng nhập

Khi bạn đăng nhập d11 trên bất kỳ thiết bị nào, bạn thấy cùng một dashboard với số dư tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cài đặt bảo...

01

Dashboard số dư

Hiển thị số tiền khả dụng, tiền đang chờ xử lý và tổng giá trị tài khoản ở cùng một vị trí trên cả ba loại thiết bị.

02

Menu thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện theo thứ tự giống nhau trong dropdown nạp rút, kể cả khi bạn chuyển từ desktop sang mobile.

03

Cài đặt bảo mật

Các tùy chọn xác thực hai yếu tố, đổi mật khẩu và quản lý phiên đăng nhập nằm trong cùng một tab cài đặt trên mọi nền tảng.

04

Lịch sử giao dịch

90 ngày giao dịch nạp rút được liệt kê với cột thời gian, số tiền, phương thức và trạng thái xử lý, format giống nhau dù xem trên màn hình nào.

05

Danh sách yêu thích

Các game bạn đánh dấu sao trên desktop sẽ tự động xuất hiện trong tab yêu thích trên tablet và di động ngay sau khi đăng nhập.

06

Trạng thái phiên

Nếu bạn đăng xuất trên một thiết bị, tất cả các thiết bị khác cũng đăng xuất đồng thời để bảo vệ tài khoản khi cần.

07

Chat hỗ trợ

Biểu tượng chat trực tiếp luôn nằm ở góc dưới bên phải màn hình, và lịch sử trò chuyện được lưu lại khi bạn chuyển thiết bị trong cùng phiên.

Những yếu tố định hình trải nghiệm sau khi đăng nhập d11

Tài khoản d11 được thiết kế để bạn quản lý tất cả hoạt động chơi game, thanh toán và bảo mật từ một dashboard duy nhất...

Dashboard tập trung

Tất cả thông tin tài khoản, số dư, lịch sử nạp rút, danh sách game yêu thích và cài đặt bảo mật nằm trên một màn hình chính để bạn truy cập nhanh không cần lướt nhiều trang.

Ngôn ngữ tiếng Việt

Mọi menu, nút bấm, thông báo giao dịch và câu hỏi thường gặp đều hiển thị bằng tiếng Việt ngay từ lần đầu đăng nhập, không cần chọn ngôn ngữ thủ công trong cài đặt.

Đồng bộ đa nền tảng

Phiên đăng nhập được lưu trên cloud, cho phép bạn bắt đầu vòng chơi trên điện thoại di động rồi tiếp tục trên desktop hoặc tablet mà không cần đăng nhập lại hay mất tiến trình.

Thông báo thời gian thực

Mỗi khi giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay được xử lý, bạn nhận thông báo ngay trên dashboard và qua email để theo dõi trạng thái tài khoản chính xác.

Quản lý phiên đăng nhập

Dashboard liệt kê tất cả thiết bị đang đăng nhập cùng địa chỉ IP và thời gian truy cập. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào nếu thấy hoạt động lạ.

Hỗ trợ trong tài khoản

Chat trực tiếp, email hỗ trợ và trung tâm trợ giúp đều có nút truy cập nhanh ngay trong dashboard, không cần mở tab mới hay tìm kiếm liên kết support ở footer.

Những câu hỏi phổ biến về đăng nhập và quản lý tài khoản d11

Nhấn liên kết Quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại bạn đã dùng khi đăng ký, và hệ thống sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu qua SMS hoặc email trong vòng ba phút. Liên kết có hiệu lực 30 phút.

Phiên đăng nhập trên desktop hết hạn sau bảy ngày không hoạt động, trong khi trên app di động phiên kéo dài 30 ngày nếu bạn bật tính năng Ghi nhớ đăng nhập. Bạn có thể đăng xuất thủ công bất kỳ lúc nào từ menu tài khoản.

Sau khi đăng nhập, vào phần Cài đặt bảo mật trong dashboard, chọn Xác thực hai yếu tố, sau đó chọn nhận mã qua SMS hoặc kết nối với ứng dụng Google Authenticator. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ cần nhập mã OTP.

Có, bạn có thể duy trì phiên đăng nhập trên desktop, tablet và di động đồng thời. Dashboard sẽ hiển thị tất cả thiết bị đang hoạt động, và bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào nếu cần bảo mật tài khoản.

Vào phần Quản lý phiên trong dashboard, xác định phiên lạ qua địa chỉ IP hoặc thiết bị, nhấn Đăng xuất từ xa, rồi đổi mật khẩu ngay lập tức. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ đội bảo mật qua chat hoặc email.

Tài khoản tự động mở khóa sau 15 phút, hoặc bạn có thể nhấn liên kết Mở khóa ngay được gửi qua email hoặc SMS để truy cập sớm hơn. Nếu vẫn gặp vấn đề, liên hệ chat trực tiếp để được hỗ trợ.

Dashboard có tab Lịch sử giao dịch hiển thị 90 ngày giao dịch nạp rút gần nhất với thông tin thời gian, số tiền, phương thức thanh toán và trạng thái xử lý. Bạn có thể lọc theo từng ví hoặc xuất file CSV nếu cần.